Privacy Policy & Cookies MegaGadgets
Bij tevreden klanten en een klantenservice die hoog in het vaandel staat hoort een goed privacybeleid. MegaGadgets respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. MegaGadgets zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
Verzamelde gegevens en doeleinden
MegaGadgets verzamelt en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
-
Uitvoering van bestellingen:
Om een bestelling uit te voeren, hebben wij uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig. Hiermee zorgen wij ervoor dat uw bestelling correct wordt verwerkt en u op de hoogte blijft van de status. -
Klantenservice en accountbeheer:
Bij het aanmaken van een MegaGadgets-account slaan wij uw gegevens op, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en betaalgegevens. Dit zorgt ervoor dat u bij toekomstige bestellingen niet opnieuw al deze gegevens hoeft in te voeren. -
Marketing en nieuwsbrieven:
Met uw toestemming gebruiken wij uw e-mailadres om u te informeren over speciale aanbiedingen, acties en updates over onze website. Dit gebeurt uitsluitend met expliciete toestemming wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door een e-mail te sturen naar klantenservice@megagadgets.nl. -
Website-analyse en verbetering:
Wij verzamelen gegevens over het gebruik van onze website en de feedback van bezoekers om onze website te optimaliseren en de gebruikservaring te verbeteren. -
Reviews en feedback:
Als u een recensie schrijft, kunt u zelf bepalen of u persoonlijke gegevens toevoegt. Bijdragen die niet voldoen aan onze richtlijnen worden mogelijk niet gepubliceerd.
Delen van gegevens met derden
MegaGadgets verkoopt uw gegevens niet aan derden. Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met partners die betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling, zoals:
- Bezorgdiensten voor het afleveren van uw bestelling
- Betaalproviders voor een veilige afhandeling van betalingen
- IT-dienstverleners voor het beheer en de beveiliging van onze website
Onze medewerkers en externe partners zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren en zorgvuldig met uw informatie om te gaan.
Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht deze te laten corrigeren.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt onder bepaalde voorwaarden verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat en deze over te dragen aan een andere partij.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing.
- Overige rechten: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw gegevens.
Indien u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Dit omvat het gebruik van een Secure Socket Layer (SSL)-beveiligingstechnologie bij het plaatsen van bestellingen en het inzien van uw accountgegevens.
Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. MegaGadgets gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven geen informatie met betrekking tot persoonsidentificatie.
U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij MegaGadgets geen cookies ontvangt. Meer informatie hierover vindt u in onze Cookieverklaring.
Contact en gegevensbeheer
Indien u vragen heeft over het privacybeleid van MegaGadgets, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 0180 750 440 of per e-mail via klantenservice@megagadgets.nl.
MegaGadgets B.V. is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals bedoeld in de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Indien u inzage wilt in uw persoonsgegevens, wijzigingen wilt doorvoeren of uw gegevens wilt laten verwijderen, kunt u een verzoek sturen naar klantenservice@megagadgets.nl. Wij zullen binnen tien werkdagen reageren op uw verzoek.
